บอกข้อมูลธุรกิจของคุณ
บริการ ราคา เวลาทำการ และโปรโมชั่นปัจจุบัน ซึ่งเป็นข้อมูลที่ Chatbaht ใช้ตอบลูกค้าของคุณ
วิธีการทำงาน
จากข้อความแรก สู่การจองคิวสำเร็จ
ลูกค้าส่งข้อความมาหาธุรกิจของคุณ Chatbaht ตอบภายในไม่กี่วินาที ช่วยเลือกบริการและเวลา จองคิวให้ และแจ้งเตือนก่อนถึงวันนัด พนักงานเข้ามาดูแลเฉพาะตอนที่ต้องใช้คนจริง ๆ เท่านั้น
- รองรับ LINE และ Facebook
- พร้อมตอบตลอด 24 ชม.
- ไทย อังกฤษ และจีน
ลองเล่นทีละขั้นตอน
หกขั้นตอน แตะเพื่อดูได้เลย
ลองสวมบทเป็นลูกค้า กดปุ่มตอบในแชท หรือแตะขั้นตอนที่อยากดูได้ทันที
ตัวอย่างจำลอง ชื่อร้านและราคาใช้เพื่อประกอบการอธิบายเท่านั้น
เริ่มต้นใช้งาน
พร้อมใช้งาน ในสามขั้นตอน
ไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิค ทีมงานของเราในกรุงเทพฯ ช่วยเชื่อมต่อทุกอย่างให้
เชื่อมต่อ LINE และ Facebook
เราช่วยเชื่อม LINE Official Account และเพจ Facebook ของคุณ ให้ทุกแชทมารวมอยู่ในที่เดียว
ทดสอบ แล้วเปิดใช้งานจริง
ลองทักหาร้านตัวเองเหมือนเป็นลูกค้า เมื่อพอใจกับคำตอบแล้วค่อยเปิดใช้งาน
ส่งต่อให้พนักงาน
เมื่อต้องใช้คนจริง กดครั้งเดียวก็ถึง
บางคำถามต้องให้พนักงานตอบ เช่น คำขอพิเศษ ข้อร้องเรียน หรือคำถามทางการแพทย์ ลูกค้ากดเพียงครั้งเดียว บทสนทนาก็ส่งต่อถึงพนักงานพร้อมประวัติแชททั้งหมด
- พนักงานเห็นประวัติแชทและข้อมูลลูกค้า
- ลูกค้าไม่ต้องเล่าเรื่องซ้ำ
- Chatbaht ยังดูแลลูกค้าคนอื่นในคิวต่อไป
คำถามที่พบบ่อย
เรื่องที่ ควรรู้
ลูกค้าต้องติดตั้งแอปอะไรเพิ่มไหม
ไม่ต้อง ลูกค้าทักหาคุณทาง LINE หรือ Facebook เหมือนเดิม Chatbaht ทำงานอยู่ในแชทเหล่านั้น
ตอบได้กี่ภาษา
ภาษาไทย อังกฤษ และจีน โดยตอบเป็นภาษาเดียวกับที่ลูกค้าพิมพ์มา
พนักงานเข้ามาตอบแทนได้ไหม
ได้ ลูกค้ากดขอคุยกับพนักงานได้ในครั้งเดียว และพนักงานเห็นบทสนทนาทั้งหมดก่อนตอบ
การจองไปอยู่ที่ไหน
อยู่ในแดชบอร์ด Chatbaht ของคุณ ทีมงานเห็นนัดหมาย ข้อมูลลูกค้า และกิจกรรมประจำวันได้ในที่เดียว
ใช้เวลาตั้งค่านานแค่ไหน
งานส่วนใหญ่คือการบอกบริการและราคาให้เรา เมื่อได้ข้อมูลแล้ว การเชื่อมต่อ LINE และ Facebook ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที
เริ่มต้นใช้งาน
เริ่มทดลองใช้ฟรี 30 วัน
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งค่าเสร็จในไม่กี่นาที ยกเลิกได้ทุกเมื่อ